Chatbot, Bot

Mit virtuellen Assistenten Routineanfragen automatisch beantworten lassen

Fakten

Wir verfügen über mehr als 35 Jahre Erfahrung in Marketing und IT-Projekten

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Mitarbeiter incl. Freelancer

Chatbot/Bot Dienstleistungen

Ihr Chatbot, Bot

Wir erstellen Ihre Chatbot, Bot Systeme. Nutzen Sie die Möglichlichkeiten Ihre Unternehmen von Routineanfragen zu befreien.

Chatbot, Bot Vorgehensweise

  • Wir erfahren mit welchen Routineanfragen Ihr Unternehmen Zeit verliert

  • Wir prüfen, welche dieser Anfragen automatisiert abgearbeitet werden können und erstellen Ihnen ein Grobkonzept

  • Sie bestätigen das Grobkonzept und wir beginnen mit der Umsetzung

  • Wir erfassen die Fragen, Antworten, Websites und weitere elektronische Datenquellen für die automatisierten Antworten und Verweise

  • Wir erstellen Ihren visuellen Chatbot, integrieren Ihre Fragen, Antworten, links etc.

  • Wir führen ausführliche Tests durch

  • Wir begleiten Sie während der Einführung und schulen Sie auf Wunsch in der Handhabung des Chatbot

  • Updates können Sie selber durchführen oder diese als Dienstleistung bei uns erwerben

  • Auf Wunsch integrieren wir den Chatbot in zusätzliche Umsysteme wie Website, Social Media Channel, Messenger etc und führen Systemtests durch

  • Wir zeigen Ihnen die Analytics Möglichkeiten und was Sie aus den gesammelten Daten auslesen können

  • Messung der Kampagnenresulte basierend auf den Analyticsdaten


Vorteile Chatbot

 

  • Basisinformationen immer verfügbar
  • Entlastung von Routinefragen
  • ​Zeitgewinn
  • ​24/7 verfügbar
  • Wartungsarm
  • ​Gerine Kosten
  • Individuell anpassbar und konfigurierbar
  • ​Interaktive Verknüpfun​gvon Umsystemen (Facebook, Instagram etc.,Landingpages, Storytellings, Websites u.a.)
  • ​Chatbot kann nach Schulung selber gewartet werden

 

Kurzerklärung Chatbot

Chatterbots, Chatbots oder kurz Bots sind textbasierte Dialogsysteme.

Sie bestehen aus einer Textein- und -ausgabemaske, über die sich in natürlicher Sprache mit dem dahinterstehenden System kommunizieren lässt. Sie können, müssen aber nicht in Verbindung mit einem Avatar benutzt werden.

Technisch sind Bots näher mit einer Volltextsuchmaschine verwandt als mit künstlicher oder gar natürlicher Intelligenz. Mit der steigenden Computerleistung können Chatbot-Systeme allerdings immer schneller auf immer umfangreichere Datenbestände zugreifen und daher auch intelligente Dialoge für den Nutzer bieten.

Solche Systeme werden auch als virtuelle persönliche Assistenten bezeichnet.

«​​Adrian und Alisha Müller haben unsere Firmen Website www.claude-hunkeler.ch mit Bravour umgesetzt.

Sie arbeiten schnell, flexibel, sind kundenfreundlich und das Produkt ist ​technisch, sowie ​optisch auf dem neusten Stand.

Für Erweiterungen der Website und weitere Projekte werden wir wieder die Internet-Marketing-Werkstatt.ch GmbH wählen.

Die Firma empfehlen wir gerne weiter!»​ Claude Hunkeler

Geschäftsführer , Hunkeler Entertainment GmbH, Buchs ZH

Täglich die besten Dienstleistungen für unsere Kunden

Wir hören Ihnen zu, verstehen Ihre Bedürfnisse und Ziele und formulieren basierend auf unserem Verständnis, einen Lösungsvorschlag. Wenn Sie den Vorschlag akzeptiert haben, beginnen wir mit der Umsetzung.

Wir setzen wo möglich bestehende einfach zu integrierende Lösungskomponenten ein. Wir halten dadurch die Kosten ein und ermöglichen eine einfache Lösungswartung. Wir setzten die Online Instrumente bei Kampagnen ein, messen den Erfolg und berichten Ihnen regelmässig. Wir erarbeiten Optimierungsvorschläge. Nach Ihrem O.K. ergänzen wir wo notwendig mit sinnvollen Verbesserungen!

Wir lieben, was wir tun!

Unsere Passion ist das Online Marketing!
Wir setzen unser Wissen und Netzwerk gezielt für unsere Kunden ein und erreichen die vereinbarten Ziele!

Hand in Hand

Wir verstehen die Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden und richten unsere Aktiväten auf die Zielerreichung aus.

 

 

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